Gabinet Kierownika	12-25-78-682
Gabinet Oddziałowej	12-25-78-772
SOR	12-25-78-280
Segregacja medyczna	12-25-78-472
Dyżurka lekarska	12-25-78-604
Dyżurka pielęgniarek	12-25-78-772
Transport - karetki	12-25-78-700
Kierownik Działu Transportu	12-25-78-665
Koszty leczenia	12-25-78-672
Recepcja	12-25-78-672
Portier	12-25-78-668
Magazyn Odzieży Chorych	12-25-78-355

Rezydenci w trakcie rezydentury z zakresu medycyny ratunkowej:

lek. med. Ewa Wiśniewska
lek. med. Magdalena Jaworska
lek. med. Rafał Ryzner

Szpitalny Oddział Ratunkowy powstał na bazie dotychczas istniejącej Izby Przyjęć. Posiada bardzo nowoczesny oddział wyposażony w specjalistyczną aparaturę medyczną, która została zakupiona ze środków pochodzących z Ministerstwa Zdrowia w ramach programu "Zintegrowane Ratownictwo Medyczne". Adaptacja istniejącej Izby Przyjęć na potrzeby Szpitalnego Oddziału Ratunkowego została sfinansowana z budżetu Miasta Krakowa. Uroczyste otwarcie oddziału nastąpiło 23 grudnia 2003 r. w obecności znamienitych gości.

W Szpitalnym Oddziale Ratunkowym znajdują się:

-          pokój segregacji medycznej

-          sala wzmożonego nadzoru medycznego

-          sala resuscytacyjna

-          sale obserwacyjne łóżkowe

-          sale dla stanów terminalnych tzw. separatki

-          pomieszczenie dla dokonywania dekontaminacji

-          sala do wykonywania opatrunków gipsowych

-          sala zabiegowa

-          sala operacyjna

-          sekretariat medyczny

-          dyżurki lekarskie, sanitariuszy i pielęgniarek

-          pomieszczenia przynależne

System pracy na oddziale polega na udzielaniu pierwszej pomocy w nagłych zachorowaniach, urazach, zatruciach. Prowadzona jest tutaj szybka diagnostyka, obserwacja i leczenie.
Rocznie w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym przyjmowanych jest około 44 tys. osób.
Realizacja projektu, który był dofinansowany ze Środków Unii Europejskiej oraz Urzędu Miasta Krakowa, przyczyniła się do kompleksowego wyposażenia oddziału w nowoczesną aparaturę medyczną.